Ve vile není recepce, provozní tohoto objektu bydlí ve vedlejším domě a je hostům kdykoli k dispozici.
Villa u Arény nabízí dvou a čtyřlůžkový pokoj se sdílenou koupelnou, ostatní pokoje a podkrovní byt mají koupelnu vlastní. Všechny koupelny jsou zařízeny sprchovým koutem, umyvadlem a toaletou, nechybí ani obvyklé koupelnové doplňky a kosmetika. Byt a čtyřlůžkový pokoj se samostatným vchodem disponují zařízenými kuchyňkami, ostatní pokoje pak sdílí plně vybavenou společnou kuchyni. Chloubu představují zdravé a pohodlné matrace. Krom manželských postelí a samostatných lůžek v pokojích najdete šatní skříně a skříňky k uložení věcí a samozřejmě také posezení u televize.
Cena pobytu ve Ville u Arény nezahrnuje stravování. Kuchyňky a kuchyně svým kvalitním zařízením dovolují nejen přípravu snídaní, ale také náročnějších receptů. Alternativu pak představují restaurace, které působí i v nejbližším okolí.
Nedaleko penzionu je křižovatka ulic Rudná (na silnici I/11) a Plzeňská (silnice II/647). Nicméně cestu je vhodné najít za pomoci navigace. Autobusová zastávka městské dopravy je vzdálena necelých 300 metrů. Železniční stanice asi 450 metrů s tím, že u nádraží zastavují tramvaje.
Unikátní industriální památka, areál Dolních Vítkovic tvořený dolem Hlubina, koksovnou a vysokými pecemi Vítkovických železáren, zapsaný na seznamu Evropského kulturního dědictví, se nachází ve vzdálenosti dvou zastávek městské dopravy. Nabízí několik okruhů prohlídek, ale v současnosti žije hlavně pořádáním kulturních a společenských akcí od koncertů až po kongresy. Pokud jste do Ostravy zavítali s dětmi, rozhodně je vemte do Muzea hraček s historickými i současnými exponáty nebo do ZOO.